Abbonamento Beauty Box LOOKFANTASTIC

Recensioni dei clienti

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Overall Rating : 3.7 / 5 (458 Recensioni)
  • 200 5 star reviews
  • 95 4 star reviews
  • 56 3 star reviews
  • 39 2 star reviews
  • 68 1 star reviews
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Quando le recensioni si riferiscono a cibo o cosmetici, il risultato varia da persona a persona. Le recensioni dei nostri clienti sono indipendenti e non rappresentano le opinioni di The Hut Group.

Meravigliosa

5

Sono rimasta sbalordita dalla velocità del servizio e dalla box: elegante, pratica e con dei prodotti universali e unici da provare! 

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box carina, ma spedizione no

3

La box è carina, ti permette di provare nuovi prodotti e a me il sistema piace, niente da dire in merito, ma ragazzi 18 (!) giorni per averla mi sono sembrati davvero troppi! Per essere la mia prima box non è stato un ottimo inizio ed ho pure ricevuto l'illuminante rotto, pazienza, però veramente troppo tempo, ti fa passare la voglia ed almeno avessero messo un'omaggio, un campioncino o uno sconto...nulla! Ci riproverò se ci sarà un'altra box che mi interessa!

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pessimi!!

1

è assurdo che un abbonamento non si possa disdire prima che sia scaduto!! nonostante aver inviato disdetta si deve comunque continuare a pagare!! nel volantino della box di questo mese ci sono indicati 7 prodotti ma dentro ce ne sono 6. il bum bum cream 25 ml non c'è (prodotto numero 4, pagina 5) su un prodotto c'è addirittura scritto "not for resale" quindi non vendibile, è un campione omaggio.... quando invece la box viene ampiamente pagata!! assurdo!

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Pessimi!

1

Fatto ordine, importante, il 18 di aprile e ad oggi (un mese esatto) non ho ricevuto nulla. Informazioni ricevute solo dopo miei solleciti. Risposte superficiali. Ad oggi il pacco risulta mai passato la dogana e tornato al mittente!! Ho richiesto consegna entro 7 giorni o rimborso. Non hanno ancora risposto!!! 

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E niente.. La amo!

5

Adoro le box di LF.. Questo è il terzo anno di abbonamento e sono sempre contenta di riceverle perché ci trovo quasi sempre prodotti molto utili ed interessanti!

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ci sta

4

è il secondo mese che ricevo la box e dei prodotti sono pienamente soddisfatta, ad un ottimo prezzo tra l’altro. ho letto vari commenti di lamentela riguardo i prodotti, io fino ad ora ho avuto la fortuna di ricevere tutti i prodotti descritti, unica pecca, la modalità di organizzazione. si suppone che per essere una box mensile tu debba riceverla perlomeno ai primi del mese e invece mi è arrivata oggi 17 maggio, essendo un abbonamento mensile dovrebbe essere abbastanza chiaro il numero di ordini da preparare, chissà perché sono sempre in ritardo🙄 per il resto, lo consiglio 

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Scadenti

1

Servizio scadente, avete preso i soldi 15 giorni fa e dopo che alle 9 finalmente oggi era in consegna alle 11:30 hanno rimandato a domani. Mai più lookfantastic

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LADRI

1

Io non avevo fatto l abbonamento, avevo anche controllato e invece mi avete mandato là box e prelevato 20 euro siete dei truffatori!!!! Nn comprerò più nulla da voi! Ci sono venditori più seri

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Chi l ha vista?

1

Pessimo servizio di customer care e prodotti ripetitivi.

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Non è così che si gestisce un abbonamento

2

Non discuto la tipologia di prodotti, perché quando ti affidi a questo tipo di abbonamenti sai che magari un mese ricevi cose che ti piacciono di più, un mese cose che ti piacciono meno. Però è assurdo pagare il 1° maggio, ed oggi, 13 maggio, ancora non solo non aver ricevuto nulla, ma non aver ricevuto nemmeno l'email di avvenuta spedizione. Ora, io capisco che possano esserci dei problemi logistici, ma non sarebbe meglio addebitare la spesa solo nel momento in cui la spedizione parte? Inoltre, poiché si tratta di un abbonamento, già si sa quante persone dovranno ricevere l'ordine, quindi già si sa in partenza quante unità servono per riempire la box. Come si fa dunque a progettare una box e a non avere modo di spedirla? Mi sembra davvero assurdo e poco professionale. Mi spiace, perché comunque nonostante ogni tanto in alcune box ci fossero cose davvero poco utili, in generale sono sempre rimasta abbastanza soddisfatta. Dopo ciò credo proprio che sarò costretta ad annullarlo.

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