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Recensioni dei clienti

3.27 stelle su un massimo di 5

Valutazione di 5 stelle 268 recensioni

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Valutazione di 3 stelle 87 recensioni

Valutazione di 2 stelle 87 recensioni

Valutazione di 1 stelle 190 recensioni

Principali recensioni dei clienti

Laddove le recensioni si riferiscano ad alimenti o prodotti cosmetici, i risultati possono variare da persona a persona. Le recensioni dei clienti sono e non rappresentano le opinioni di The Hut Group.

ci sta

4 stelle su un massimo di 5

è il secondo mese che ricevo la box e dei prodotti sono pienamente soddisfatta, ad un ottimo prezzo tra l’altro. ho letto vari commenti di lamentela riguardo i prodotti, io fino ad ora ho avuto la fortuna di ricevere tutti i prodotti descritti, unica pecca, la modalità di organizzazione. si suppone che per essere una box mensile tu debba riceverla perlomeno ai primi del mese e invece mi è arrivata oggi 17 maggio, essendo un abbonamento mensile dovrebbe essere abbastanza chiaro il numero di ordini da preparare, chissà perché sono sempre in ritardo🙄 per il resto, lo consiglio 

by Mariarosaria Acquisto verificato

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Scadenti

1 stelle su un massimo di 5

Servizio scadente, avete preso i soldi 15 giorni fa e dopo che alle 9 finalmente oggi era in consegna alle 11:30 hanno rimandato a domani. Mai più lookfantastic

by Miry Acquisto verificato

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LADRI

1 stelle su un massimo di 5

Io non avevo fatto l abbonamento, avevo anche controllato e invece mi avete mandato là box e prelevato 20 euro siete dei truffatori!!!! Nn comprerò più nulla da voi! Ci sono venditori più seri

by Danila Acquisto verificato

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Chi l ha vista?

1 stelle su un massimo di 5

Pessimo servizio di customer care e prodotti ripetitivi.

by Marina

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Non è così che si gestisce un abbonamento

2 stelle su un massimo di 5

Non discuto la tipologia di prodotti, perché quando ti affidi a questo tipo di abbonamenti sai che magari un mese ricevi cose che ti piacciono di più, un mese cose che ti piacciono meno. Però è assurdo pagare il 1° maggio, ed oggi, 13 maggio, ancora non solo non aver ricevuto nulla, ma non aver ricevuto nemmeno l'email di avvenuta spedizione. Ora, io capisco che possano esserci dei problemi logistici, ma non sarebbe meglio addebitare la spesa solo nel momento in cui la spedizione parte? Inoltre, poiché si tratta di un abbonamento, già si sa quante persone dovranno ricevere l'ordine, quindi già si sa in partenza quante unità servono per riempire la box. Come si fa dunque a progettare una box e a non avere modo di spedirla? Mi sembra davvero assurdo e poco professionale. Mi spiace, perché comunque nonostante ogni tanto in alcune box ci fossero cose davvero poco utili, in generale sono sempre rimasta abbastanza soddisfatta. Dopo ciò credo proprio che sarò costretta ad annullarlo.

by Annamaria Acquisto verificato

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Primo abbonamento ok ma ora no

3 stelle su un massimo di 5

Mi sono sempre trovata bene con le box. Prodotti versatili e alcuni proprio ottimi. Ho rinnovato da 6 a 12 mesi. I problemi nascono con i soldi. Prima erano scalati ai primi del mese e la spedizione avveniva poco dopo. Capisco i ritardi ma fino ad un certo punto. Ora mi trovo con già scalati i soldi del mese successivo e ancora non ho ricevuto la box del mese scorso. Non credo sia corretto. Dovrò disdire.

by Elga Acquisto verificato

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Servizio pessimo, qualità mediocre

1 stelle su un massimo di 5

Oggi, 12 Maggio, sono ancora in attesa della beautybox, pare che abbiano terminato i prodotti e non sanno quando spediranno. Non è la prima volta che ho problemi di questo tipo. Non rinnovero'

by Marina

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Tempi di consegna

3 stelle su un massimo di 5

Buono rapporto qualità prezzo ma non capisco perché il primo giorno del mese prendono i soldi e poi non spediscono la box. Avrebbe più senso prendere i soldi nel momento dell spedizione. 

by Daria Acquisto verificato

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box molto valida

5 stelle su un massimo di 5

consiglio l’acquisto sopratutto con i codici sconto che ci sono. Molti prodotti e si ha la possibilità di provarli ad un prezzo basso 

by Valentina Acquisto verificato

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Prodotto OK spedizione FLOP

3 stelle su un massimo di 5

Ho un abbonamento annuale alla beauty box ormai da qualche mese e devo dire che il meccanismo è carino e i prodotti sono buoni. Il problema è la spedizione. Alle 00:01 del primo giorno del mese viene prelevato l’importo e uno si aspetterebbe che, presi i soldi, il prodotto venga spedito e invece no. Mai ricevuta prima del 10 o addirittura 15 del mese (e abito in un capoluogo di provincia, non voglio immaginare i tempi di spedizione per chi sta in qualche zona fuori mano!)

by ILaria Acquisto verificato

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