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Recensioni dei clienti

3.27 stelle su un massimo di 5

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Valutazione di 2 stelle 87 recensioni

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Principali recensioni dei clienti

Laddove le recensioni si riferiscano ad alimenti o prodotti cosmetici, i risultati possono variare da persona a persona. Le recensioni dei clienti sono e non rappresentano le opinioni di The Hut Group.

Si può fare di meglio

2 stelle su un massimo di 5

Tutta skincare/haircare, di estivo non ha nulla. Una paletta per il viso che non ci dice nulla visto che nemmeno c'è una maschera abbinata e il peeling di revolution indubbiamente prodotto interessante ma non in piena estate! È un acido, ci si può rovinare la pelle. Potevate mettere qualcosa di makeup. Sto iniziando a pensare di annullare l'abbonamento, anche se non sembra facile! Nel peggiore dei casi scollegherò la carta cosi voglio vedere come mi togliete i soldi!

by Veronica

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Impossibile annullare

1 stelle su un massimo di 5

Avevo sottoscritto l'abbonamento di 6 mesi che in teoria scadevano con la box di giugno, scaduti i quali è stato rinnovato senza dirmi nulla. Ho ricevuto la box di luglio, mi sono stati scalati i soldi (senza il mio consenso) ho tentato invano di annullare la sottoscrizione tramite il sito, scritto al servizio clienti... morale? Mi sta arrivando anche quella di Agosto. Per favore toglietemi l'abbonamento che non ho acconsentito a rinnovare!

by Federica Acquisto verificato

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Aumento prezzo senza preavviso

1 stelle su un massimo di 5

Ho sottoscritto l’abbonamento annuale a febbraio o marzo non ricordo, comunque non sono affatto soddisfatta dei prodotti che ogni mese ricevo. Mi aspettavo molto di più! A sentire varie Influencers che ne parlano bene…alla fine ci sono cascata! E poi la sorpresa questo mese!!! Un aumento sul prezzo di 50 centesimi …. Non è tanto ma nessuno avvisa e poi avendo sottoscritto un abbonamento annuale per un determinato prezzo credo che sia molto scorretto aumentare il prezzo senza essere informati per non dire altro!!! A buon intenditor……

by Maria Acquisto verificato

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Aumento

4 stelle su un massimo di 5

Sono 3 anni o più che son9 abbonata alla box e finora nn ho mai avuto problemi, tanti prodotti carini. Oggi una novità, mi aumentano il costo mensile senza avvisare e mi dicono da da Luglio ci è stato un aumento, se fosse per tutti..., ma alla mia amica è rimasto il prezzo vecchio. Spero mi risolvano altrimenti dovrò rinunciare all'abbonamento

by Ursula

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Mai ricevuta

1 stelle su un massimo di 5

Compro la Box tutti i mesi e solitamente la ordino non appena disponibile sul sito. Questo mese, per la prima volta, mi è stata inviata una box dei mesi scorsi che avevo già, senza essere neanche avvisata. Mi sembra scorretto ordinare una cosa per ricevere qualcosa di completamente diverso, con la scusa che la box di Luglio è sold out. E com'è possibile se l'ho ordinata a inizio mese, non appena disponibile sul sito?

by Mihaela Acquisto verificato

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Non male come inizio

3 stelle su un massimo di 5

Ho ricevuto una mistero box, in quanto ho sottoscritto l'abbonamento a fine mese e ormai la box di luglio era esaurita. Sono stati carini e onesti fin da subito a dirlo e farmi sapere che avrei ricevuto qualcos'altro. Comunque ho ricevuto dei prodotti carini, alcuni anche in full size. Per adesso sono abbastanza contenta, vedremo la prossima box.

by Anna Acquisto verificato

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Prodotti errati

1 stelle su un massimo di 5

Ho sottoscritto l'abbonamento per 12 in data 01/07, la box è stata consegnata il 25 luglio e i prodotti ricevuti non sono quelli indicati sul sito. Molto delusa come prima esperienza, spero che le cose cambino con le successive box

by Valentina Acquisto verificato

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Vergognoso

1 stelle su un massimo di 5

Ho ordinato questa box più di 3 settimane fa ed è arrivata oggi, il 25 luglio, ma tralasciando i tempi di consegna, è scandaloso che mi abbiano inviato dei prodotti non conformi a quelli da me ordinati, mi è stata spedita una box di aprile e tra l’altro con 2 prodotti in meno rispetto a quelli previsti  Potrebbe anche essere comprensibile che abbiamo terminato quella determinata box, ma non esiste che venga spedito un prodotto sostitutivo senza nessun avviso al cliente Se una persona compra una determinata box è perché è interessato a quei prodotti ed vergognoso che ne spediscano altri ripeto senza avvisare Assolutamente pessima esperienza, considerando che i prodotti sono anche molto scadenti 

by Sara Acquisto verificato

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Assurdo

1 stelle su un massimo di 5

25 luglio mi viene consegnata la “box di luglio” pagata 24 giorni prima, ma cosa mi arriva in realtà?! Un box completamente diversa, che mi sembri essere di aprile tra l’altro, mancano pure due prodotti!  Fate schifo 

by Nay Acquisto verificato

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Ottimo!

5 stelle su un massimo di 5

Non so come mai le persone si lamentano.. questo mese è anche arrivata una confezione normale di olio secco per la pelle bellissimo . Io continuo l’abbonamento perche ogni mese una bella sorpresa. Forse alcuni sperano di avere tutti prodotti interi o altro ma sono casuali quindi un mese magari ci sono cose meno interessanti ma le regolo :) rapporto qualità prezzo buono 

by Annalisa Acquisto verificato

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